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。”
“你有证据证明当时是关美玲没讲清细节并且诱导你太太签名吗?”
“你、你什么意思啊?我老婆不会骗我!加上她平时根本不买保险,不是你的员工忽悠她,她怎么会掏钱买?”
“但关美玲说当时已经跟你太太说明条款和健康告知内容了。”
“喂?喂?喂?是傲君的同学吗?”这时说话的人变成杨敏儿,“我是他老婆杨敏儿!我告诉你啊,当时关美玲确实跟我说了很多,但她也说了很多病都可以赔我才买的!我一个家庭主妇,你们的什么保险合同足足有十几页,谁能看得懂?这不是欺负我们吗?”
“若确实按您所说,您看不明白条款为什么在投保前没有问清楚?”
“都、都说怎么多,我怎么知道哪些我明白哪些不明白?如果你们的保险那么多限制就不要卖给客人啊!现代人多多少少都有病痛,谁会做到没去过医院!他们这不是坑人吗!”杨敏儿忍不住破口大骂。
孙楚耀轻轻叹了口气,“请您先冷静下来,现在不是盲目生气的时候。您已经是位成年人了,我能理解一般客户是不能完全明白保险条款,但在遇到不明白的地方就该问清楚,为自己负责。若提出问题后关美玲没有为您详细解释,可以向我们投诉,为您更换销售人员。”
“啊,你现在倒是说得好听。你们卖保险的谁不是一边忽悠一边强卖?”
“我还是那句,请问您有实质证据证明当时关美玲诱导您投保吗?”
“啊!我明白了!证据!证据!你满口都在说证据,她要求我签名时就发到手机上!留一手证据证明她工作按流程是吧?”
“不是这样的。因为我们必须由客户本人确认,所以需要发送到客户手机上,若全都是在销售员手机上操作我们无法确定是否为本人。这是我们的销售流程。”
“都说我是被她忽悠才签名的,即使是在我的手机上亲自签名,又能证明什么?”
“现在您我双方各执一词,若我们的销售员有违规行为我们绝不会包庇,但您却提供不了相关证明。而且您刚刚承认了,是您亲自签名,无论是谁,只要是签名的内容都要确实清楚,糊里糊涂就签名只会对自己不负责任。也许您会认为我们不近人情,但目前的处理结果就是退回保费,若您对处理结果不满可以到相关部门投诉,我们按照会流程处理。”
杨敏儿故意大声讥笑,“相关部门投诉?笑话!你们跟他们那么熟,他们肯定帮着你们!谁会听我们小市民的声音!亏你跟傲君还是同学?一点面子都不给!”
“其实我们可以连保费都不退,因为在这过程中我们不存在过错。”
“啪!”
“嘟嘟嘟——嘟嘟嘟——嘟嘟嘟——”
孙楚耀语音刚落对方就把电话挂断,三人随即无奈对视一笑。
然而这件事情在当天下午就提前结束了,在周末的时候孙楚耀拜访了从事商业犯罪调查的朋友。
在孙楚耀和周乔言记忆中,高中时梁傲君家境优渥,家中从事海鲜批发生意,虽算不上富甲一方,但在老家当地相当有名气。而杨敏儿的手术费是三万元,以梁家的实力这只是小数目,他们竟然为此当街闹事?因此孙楚耀委托朋友调查梁傲君的背景。
原来在这两年里梁家家道中落,梁傲君和杨敏儿在纽约唐人街经营一家海鲜餐厅,但因经营不善欠了很多钱,经调查梁傲君夫妇在法院中还有多条诈骗犯罪记录,共计五百万美元未还欠款,两人实在混不下去才从美国回来。
尽管这些不能直接证明梁傲君夫妇在保险一事故意找碴,但也侧面证明他们的诚信问题。孙楚耀吩咐关美玲联系杨敏儿,以她的名义把目前查到的资料都发给杨敏儿,按照回退保费了结此事。梁傲君夫妇看完资料后便乖乖收下退款,不再纠缠。
◆◆◆◆
海滩舞池里充斥黑人饶舌音乐,人们在里面随着旋律摆动身体,不同颜色的灯光不停交换,一束又一束照射在性感的身体上,男人女人在那里玩起大胆的游戏。杯光交错,酒精荡漾。
孙楚耀和周乔言上身赤裸下身穿着沙滩泳裤,他们的心在剧烈跳动,亲密地在舞池里相拥跳舞。
随着身边狂舞的人们,高亢的笑声,扭动的躯体,两人很快融入其中。他们开始放纵彼此,肌肤紧贴着肌肤,互相抚摸,孙楚耀张嘴含住周乔言伸来香舌,两舌随即纠缠在一起,互相舔弄、交缠,唾液中传递着马丁尼的味道,两舌纠缠了好一会儿才愿意松开。周乔言回神一看,孙楚耀的眼眸里蒙上一层情欲,他把头埋在对方脖颈,轻轻点点的吻印在上面。
“十一点有烟花表演,在我们房间阳台的视野会更好,回去看还是在这里看?”
周乔言的嘴唇磨蹭孙楚耀的脖子,孙楚耀身体一震,手用力捏住对方的屁股。
“你想在哪里看?”
“回去房间?主要是不是常有机会在高的地方看烟花。”
“好吧,我们现在回去。”
孙楚耀虽然是个喜欢热闹的人,这个海滩舞池的气氛也很好,但看烟花才是今晚的重头戏,而且租了高层房间就是为了更好地欣赏烟花表演。孙楚耀只好拉着周乔言的手离开海滩,往酒店方向走去。
两人为了庆祝交往一周年来到美国旅游,他们向公司请了年假,加上一前一后两个周末和加班补休,一共有十天假期。
他们原本计划是去巴黎庆祝,因为去年在巴黎时,孙楚耀几乎跟周乔言腻在酒店,别说美丽的郊外,连市中心一些着名的景点都没去。就在两人准备旅游计划时接到在美国朋友的电话,他邀请他们参加自己的婚礼,顺便可以带他们在纽约附近游玩。考虑一番后,朋友的婚礼不想错过,而这样刚好有借口两人一起请长假并不会被孙仁光和林彩蓉怀疑,最终决定来美国了。
两人本想在周年庆祝前向孙仁光和林彩蓉公开,但林彩蓉的心脏手术并不是特别成功,手术后她经常心慌、胸闷、有时会很情绪化,一点事情就会哭泣情绪奔溃,医生说需要为她营造一个平和的环境,不能受太大刺激,加上要准备旅行,两人就把这事先搁置了。
他们前五天在纽约四处游玩,剩下的时间都待在迈阿密。
两人用酒店门口的蓬头清洗了脚上的沙,然后来到酒店的电梯间,准备乘坐电梯回去位于顶楼三十六层的客房。
在这个时间段酒店大堂几乎没什么客人,大部分的游客都聚集在沙滩上狂欢,还有一些人早就回到房内等待观赏烟花表演。
电梯间后面是个花园,从这里望去像是个巨大的迷宫花园,再向远处眺望是无尽的大海。周乔言突然心血来潮走去前台询问,得知花园全天对游客开放,随时都可以进出,现在是九点半,距离烟花表演还有时间,便拉着孙楚耀的手走了进去。
两人一进入花园就被眼前的景象惊讶到了,这里的紫杉树修剪整齐,拼成一道一道错综复杂的路,花园在灯光与月光下毫不逊色,在不同的小道上有不同的景物装饰,比如一些地方有雕塑、木长椅、缤纷的鲜花,在中央还有一个巨大喷水池。
“想不到还有这么美丽的地方”孙楚耀不禁发出感叹。
“嗯果然没来错,晚上会比白天好看。”
两人在迷宫里手牵手悠然漫步享受浪漫时光,时不时迎面吹来带着花香的微风,现在他们的心情好到极点。
突然,周乔言眼前一亮脑里似乎想到什么,他转身快速拐了弯,在左边的小道消失了,而孙楚耀还楞在原地,嘴里呢喃“阿言”。